“好空調(diào),格力造。”基本概括了董明珠進(jìn)入格力的20年憑借著單一的空調(diào)業(yè)務(wù)一路走來,格力在家用空調(diào)、商用空調(diào)的市場(chǎng)上長(zhǎng)袖善舞,而不去涉足其他領(lǐng)域,乃至很多人都在為之擔(dān)憂:一旦空調(diào)業(yè)務(wù)觸及天花板,則格力將陷入到困境無(wú)法自拔。
董明珠并不擔(dān)憂,她認(rèn)為起碼未來5到10年,格力空調(diào)市場(chǎng)仍有上升空間;格力要將專業(yè)化道路進(jìn)行到底,要在技術(shù)研發(fā)方面更進(jìn)一步,如能耗的節(jié)約、空調(diào)壓縮機(jī)的體積變小等……其實(shí)這就涉及到經(jīng)營(yíng)理念的PK。在不久前大連•中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇上,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任盧中原曾提及,中國(guó)很多企業(yè)采用多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,但他們的一份調(diào)查結(jié)果顯示:相關(guān)多元化戰(zhàn)略績(jī)效好于不相關(guān)多元化戰(zhàn)略,而專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略績(jī)效又好于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。這是對(duì)董明珠選擇的一種肯定。在董明珠看來,房地產(chǎn)賺錢快,但那不是她能賺的。
何況,TCL電器、康佳彩電選擇多元化道路,z*后連原本的優(yōu)勢(shì)都喪失了;空調(diào)領(lǐng)域的春蘭和科龍同樣如此,春蘭卡車有多少人見過?科龍冰箱不僅砸了容聲的牌子,連空調(diào)的市場(chǎng)份額都損失慘重。而選擇單一化經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)維電視、美菱冰箱等,卻都活得不錯(cuò)。當(dāng)然,多元化成功的也有,如海爾、美的,但任何一家選擇多元化的企業(yè),都要事先對(duì)自己有清醒的定位:沒有金剛鉆,別攬瓷器活兒。
自1994年底出任經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)以來,董明珠領(lǐng)導(dǎo)的格力電器從1995年至2005年,連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率均居全國(guó)s*位。在長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐中,董明珠摸索出
一整套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式,銷售模式連年創(chuàng)新,被空調(diào)界同行及新聞媒體譽(yù)為“格力模式”,其獨(dú)創(chuàng)性的區(qū)域銷售公司模式還被經(jīng)濟(jì)界、理論界譽(yù)為“二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全新革命”,并被評(píng)為“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果”。
十多年的迅猛發(fā)展,格力電器業(yè)績(jī)斐然:從一個(gè)當(dāng)初年產(chǎn)不到2萬(wàn)臺(tái)的毫不知名的空調(diào)小廠,一躍成為今天擁有珠海、丹陽(yáng)、重慶、巴西四大生產(chǎn)基地、員工人數(shù)25000多人、家用空調(diào)年產(chǎn)能力超過1500萬(wàn)臺(tái)、商用空調(diào)年產(chǎn)值達(dá)50億元的知名跨國(guó)企業(yè);目前格力電器的凈資產(chǎn)達(dá)20多億元;1995年以來累計(jì)銷售空調(diào)4000多萬(wàn)臺(tái)(套),銷售收入近700億元,納稅超過35億元,連續(xù)11年產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率均居行業(yè)第一(據(jù)國(guó)家輕工業(yè)局、央視調(diào)查中心等統(tǒng)計(jì)資料)。 同時(shí),格力電器在技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)和管理等創(chuàng)新領(lǐng)域碩果累累,深情演繹了一個(gè)中國(guó)企業(yè)肩負(fù)的歷史使命和社會(huì)責(zé)任,讓業(yè)界為之動(dòng)容。
董明珠卓越的經(jīng)營(yíng)才能和管理水平,得到了社會(huì)各界的好評(píng)并屢獲殊榮: 2003年1月,當(dāng)選為十屆全國(guó)人大代表;2005年11月,再次榮登美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的“q*50名z*具影響力的商界女強(qiáng)人”榜;2006年3月,榮獲“2005年度中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)大獎(jiǎng)”。
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·辛苦是肯定的,但是z*后收獲得到的快樂是你成功了,你把產(chǎn)品賣掉了,如果我作為一個(gè)好的營(yíng)銷員這個(gè)產(chǎn)品賣不掉不能稱之為好的營(yíng)銷人員。
·推銷和營(yíng)銷不同,推銷是交易,而營(yíng)銷則是培育市場(chǎng)。
·有權(quán)力的時(shí)候也是z*能夠考驗(yàn)一個(gè)人的時(shí)候。平時(shí)看一個(gè)員工可能各方面都很好,但當(dāng)他有權(quán)力的時(shí)候,是否能夠做得好就很難講。
·如果一個(gè)員工不忠誠(chéng)于企業(yè),那么越有能力就越不能用,因?yàn)橛玫迷蕉鄬?duì)企業(yè)的……
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